Tickets de réparation
Suivez chaque réparation, chaque coût, chaque décision.
Les actifs endommagés ne doivent pas perturber les opérations. Grâce aux tickets de réparation, vous pouvez gérer l'intégralité du cycle de réparation. Enregistrez les dommages, attribuez la réparation aux équipes internes ou aux fournisseurs, ou faites appel à la garantie, enregistrez le résultat et décidez de la suite : réparez à nouveau ou signalez les dommages permanents pour élimination.
Qu'est-ce que le ticket de réparation ?
La gestion des tickets de réparation est un flux de travail centralisé pour la gestion des immobilisations endommagées. Attribuez les réparations, suivez leur progression, consignez la documentation et assurez-vous que chaque intervention est rentable et responsable.
Accès instantané
Suivi sécurisé
Caractéristiques principales
Des outils complets de gestion des réparations conçus pour les organisations modernes. Des demandes de réparation liées à la journalisation détaillée des dommages, en passant par des méthodes flexibles, des approbations et une documentation complète.
Demandes de réparation liées
Demandes de réparation liées aux enregistrements d'immobilisations
Marquage des dommages permanents
Marquer l'actif comme endommagé de manière permanente pour une élimination ultérieure
Flux d'approbation personnalisés
Flux d'approbation personnalisable pour les décisions de réparation et d'après-réparation
Suivi des résultats de réparation
Résultat de la réparation de l'enregistrement : réussi ou échoué
Méthodes de réparation flexibles
Attribuer une méthode de réparation : interne, par un tiers ou sous garantie
Centre de documentation de réparation
Téléchargez la documentation, les notes de réparation et la répartition des coûts
Réessayer les réparations ayant échoué
Réessayer les réparations ayant échoué en utilisant différentes méthodes
Enregistrement détaillé des dommages
Enregistrez les détails des dommages avec des photos, des descriptions et des horodatages
Cas d'utilisation dans le monde réel
Découvrez comment différentes industries exploitent notre système d'emprunt pour rationaliser leurs opérations et améliorer la responsabilité
Imprimante de bureau réparée en interne et remise en service
Caméra de surveillance réparée sous garantie après un dégât des eaux
Le projecteur de la salle de réunion a échoué aux réparations, puis a été marqué comme endommagé de manière permanente
Tablette de terrain envoyée pour réparation par un tiers avec coût supplémentaire des pièces de rechange
Réparation de la garantie de l'actif rejetée, puis soumise à nouveau via le support informatique interne
Avantages commerciaux
Transformez votre gestion d’actifs avec un impact commercial mesurable et un retour sur investissement immédiat.
Réduire les temps d'arrêt des actifs
Responsabilité des réparations
Coûts de réparation des voies
Gestion des réclamations de garantie
Aperçu de l'historique des réparations
Flux de réparation à l'élimination
Ne perdez plus jamais la trace de vos actifs cassés.
Centralisez votre processus de réparation, réduisez les temps d'arrêt et prenez des décisions éclairées directement depuis le tableau de bord des tickets de réparation.
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