Du test à l'exploitation en direct,
Nous sommes là avec vous
Lancer un nouveau système peut être une expérience intimidante. Grâce à notre assistance pratique pour la mise en service, vous n'êtes jamais seul. Nous proposons une assistance sur site ou à distance pour accompagner votre équipe dès les premiers jours d'utilisation, en aidant à résoudre les problèmes, à améliorer les flux de travail et à renforcer la confiance des utilisateurs.
Assistance pratique
Là où cela compte le plus
Pré-vérifications finales
Évaluation de l'état de préparation du système
Vérification des rôles d'utilisateur et contrôles d'accès
Vérification de l'inventaire et des étiquettes
Support opérationnel en temps réel
Aider les utilisateurs avec les transactions réelles, le marquage et la création de rapports
Surveillance des performances du système et résolution immédiate des bugs
Soutenir les processus physiques comme le marquage
Formation sur place
Renforcer ce que les utilisateurs ont appris lors de la formation
Enseigner des scénarios contextuels directement sur le terrain
Répondre aux questions au fur et à mesure qu'elles se posent en temps réel
Journalisation des problèmes et commentaires
Enregistrer tous les défis ou les lacunes du système
Aider à prioriser les futures demandes de fonctionnalités ou ajustements
Générer des rapports d'utilisation précoces pour obtenir des informations de gestion
Des avantages qui profitent à toutes les équipes
équipes informatiques et administratives
Obtenez de l'aide pour stabiliser les performances du système
Finances/Approvisionnement
Assurer la conformité dans le suivi des actifs
Utilisateurs finaux
Gagnez en confiance en utilisant le système dans des conditions réelles
Bien faire les choses
Dès le premier jour
Une mise en service bien prise en charge réduit les erreurs, évite les temps d’arrêt et renforce la confiance des utilisateurs, garantissant ainsi que votre système d’actifs numériques offre une réelle valeur dès le premier jour.
Besoin de nous sur place ?
Nous pouvons déployer nos experts dans votre entrepôt, bureau ou installation pendant votre période de lancement.
Lancez-vous en toute confiance
Laissez-nous vous accompagner tout au long de votre mise en service afin que votre équipe soit opérationnelle immédiatement.