Dari Pengujian hingga Operasi Langsung,
Kami Ada Di Sini Bersamamu
Meluncurkan sistem baru bisa terasa berat. Dengan dukungan Go-Live kami yang langsung, Anda tidak akan sendirian. Kami menyediakan bantuan di tempat atau jarak jauh untuk memandu tim Anda melalui hari-hari pertama penggunaan nyata, membantu menyelesaikan masalah, meningkatkan alur kerja, dan membangun kepercayaan pengguna.
Dukungan Praktis
Di Mana Hal Itu Paling Penting
Pra-Pemeriksaan Akhir
Penilaian kesiapan sistem
Verifikasi peran pengguna & kontrol akses
Verifikasi inventaris & TAG
Dukungan Operasional Real-Time
Membantu pengguna dengan transaksi aktual, penandaan, dan pelaporan
Memantau kinerja sistem dan menyelesaikan bug dengan segera
Mendukung proses fisik seperti penandaan
Pelatihan di Tempat
Memperkuat apa yang dipelajari pengguna dalam pelatihan
Mengajarkan skenario berbasis konteks langsung di lapangan
Menjawab pertanyaan yang muncul secara langsung
Pencatatan Masalah & Umpan Balik
Mencatat tantangan atau kesenjangan sistem apa pun
Membantu memprioritaskan permintaan fitur atau penyesuaian di masa mendatang
Membuat laporan penggunaan awal untuk wawasan manajemen
Manfaat yang Menjangkau Semua Tim
Tim TI & Admin
Dapatkan bantuan untuk menstabilkan kinerja sistem
Keuangan/Pengadaan
Pastikan kepatuhan dalam pelacakan aset
Pengguna Akhir
Dapatkan kepercayaan diri menggunakan sistem dalam kondisi nyata
Melakukannya dengan Benar
Sejak Hari Pertama
Go-live yang didukung dengan baik mengurangi kesalahan, mencegah waktu henti, dan membangun kepercayaan pengguna—memastikan sistem aset digital Anda memberikan nilai nyata sejak hari pertama.
Butuh Kami di Lokasi?
Kami dapat mengerahkan para ahli kami ke gudang, kantor, atau fasilitas Anda selama periode peluncuran.
Luncurkan Dengan Percaya Diri
Biarkan kami mendampingi Anda menjalani Go-Live sehingga tim Anda langsung bekerja dengan baik.