การส่งคืนภายใน
ส่งคืนสินค้าที่ออกให้กลับไปที่คลังสินค้าได้อย่างง่ายดายพร้อมระบบตรวจสอบย้อนกลับแบบเต็มรูปแบบ
การส่งคืนภายในช่วยให้ทีมของคุณสามารถส่งสินค้ากลับไปที่คลังสินค้าได้ ไม่ว่าจะเกิดจากข้อบกพร่อง หมดอายุ หรือไม่ต้องการอีกต่อไป ในขณะที่ยังคงควบคุม รับผิดชอบ และปฏิบัติตามกฎการปฏิบัติงานของคุณ
Internal Return คืออะไร?
การส่งคืนภายในเป็นฟีเจอร์หนึ่งในโมดูล Supply ที่ช่วยให้สามารถส่งคืนสินค้าที่เช็คเอาท์ไปแล้วมายังคลังสินค้าได้ การส่งคืนสามารถเริ่มต้นได้โดยผู้ร้องขอหรือผู้ดูแลระบบ และจะมีกระบวนการตรวจสอบอย่างละเอียด เช่น เหตุผล การตรวจสอบ และการจัดวางสินค้า (ไม่บังคับ)
การเข้าถึงทันที
การติดตามที่ปลอดภัย
การคืนสินค้าทำได้ง่าย
การจัดการการคืนสินค้าที่ยืดหยุ่น ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ความต้องการใช้งานจริง ตั้งแต่เงื่อนไขและขั้นตอนอนุมัติที่ตรวจสอบโดยระบบ ไปจนถึงการยืนยันด้วยภาพถ่าย การซื้อขายออปชัน และการจัดวางสินค้าอย่างราบรื่นหลังการคืนสินค้า
เงื่อนไขการคืนสินค้าตามการตั้งค่า
สินค้าสามารถส่งคืนได้เฉพาะในกรณีที่ระบบอนุญาตเท่านั้น ไม่ว่าจะส่งคืนได้หรือไม่ก็ตาม
เวิร์กโฟลว์การทำรายการเบื้องต้นและการอนุมัติ
ดูตัวอย่างรายการที่จะส่งคืนและกระตุ้นการอนุมัติหากจำเป็น
ออปชั่นหุ้นแลกเปลี่ยน
ตัวเลือกหุ้นแลกเปลี่ยนรวมถึงการร้องขอหุ้นแลกเปลี่ยนในระหว่างกระบวนการส่งคืนเพื่อการเติมเต็มที่ราบรื่น
เหตุผลการคืนสินค้าหลายรายการ
รองรับประเภทการส่งคืนที่มีข้อบกพร่อง หมดอายุ และไม่จำเป็น โดยแต่ละประเภทมีกฎการตรวจสอบที่เฉพาะเจาะจง
ภาพถ่ายและหมายเหตุสำหรับสินค้าที่มีข้อบกพร่อง
การส่งคืนที่มีข้อบกพร่องต้องมีหลักฐานภาพถ่ายและบันทึกโดยละเอียดในขั้นตอนการตรวจยืนยัน
ตัวเลือกการจัดวางหลังจากการส่งคืน
เลือกที่จะวางรายการลงในกลุ่มโดยตรงหรือเก็บไว้โดยไม่วางไว้เพื่อการจัดการในอนาคต
เริ่มต้นโดยผู้ดูแลระบบหรือผู้ร้องขอ
การส่งคืนสินค้าสามารถดำเนินการได้ด้วยตนเองโดยผู้ดูแลระบบหรือโดยตรงจากฝั่งผู้ร้องขอ
การจำกัดสินค้าหมดอายุ
การส่งคืนสินค้าที่หมดอายุจะได้รับการตรวจสอบที่ระดับระบบ เฉพาะสินค้าที่หมดอายุจริงเท่านั้นที่สามารถส่งคืนได้
กรณีการใช้งานในโลกแห่งความเป็นจริง
ดูว่าสถานการณ์ที่แตกต่างกันใช้ประโยชน์จากระบบการส่งคืนภายในของเราเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานและปรับปรุงความรับผิดชอบอย่างไร
การส่งคืนอุปกรณ์ที่มีข้อบกพร่อง
เจ้าหน้าที่ส่งสแกนเนอร์ที่ชำรุดกลับไปที่คลังสินค้าไอทีพร้อมรูปถ่ายและบันทึกที่ชำรุด
การส่งคืนอุปกรณ์สำนักงานที่ไม่ได้ใช้
แผนกจะส่งคืนกระดาษและเครื่องเขียนที่ค้างสต็อกหลังจากโครงการสิ้นสุดลง
สต๊อกสินค้าหมดอายุจากพื้นที่การผลิต
ทีมงานปฏิบัติการส่งคืนสินค้าบรรจุภัณฑ์ที่หมดอายุเพื่อการจัดการอย่างถูกต้อง
การขอเปลี่ยนเครื่องมือที่เสียหาย
เจ้าหน้าที่ภาคสนามส่งคืนสว่านที่ชำรุดและขอให้เปลี่ยนเครื่องใหม่ทันที
ผลประโยชน์ทางธุรกิจ
เปลี่ยนแปลงการจัดการสินทรัพย์ของคุณด้วยผลกระทบทางธุรกิจที่วัดผลได้และผลตอบแทนจากการลงทุนทันที
หลีกเลี่ยงความสิ้นเปลืองและการสูญเสีย
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสต็อกที่ไม่จำเป็นหรือมีข้อบกพร่องได้รับการนำกลับมาใช้ใหม่ ซ่อมแซม หรือกำจัดอย่างถูกต้อง
บังคับใช้การควบคุมการปฏิบัติการ
ใช้กฎเกณฑ์ว่าอะไรสามารถคืนได้ โดยใคร และภายใต้เงื่อนไขใด
ปรับปรุงความแม่นยำของสต๊อก
รักษาสินค้าคงคลังให้ถูกต้องโดยตรวจสอบสินค้าทุกชิ้นที่ส่งคืนไปยังคลังสินค้า
การเปลี่ยนทดแทนที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
บูรณาการการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยนเข้าในเวิร์กโฟลว์ที่ราบรื่นเพื่อลดระยะเวลาหยุดทำงาน
ทำให้การกลับมาทุกครั้งมีค่าโดยไม่สูญเสียการติดตาม
การส่งคืนสินค้าภายในไม่จำเป็นต้องยุ่งยาก มองเห็นภาพรวมทั้งหมด บังคับใช้การตรวจสอบ และรักษาการดำเนินงานคลังสินค้าของคุณให้ราบรื่น
สำรวจเพิ่มเติม